23/01/2024

IMPA abre processo seletivo para vaga de Especialista em TI 1

O IMPA abriu nesta terça-feira (23) processo seletivo para contratação de um profissional para o cargo de Especialista de TI 1. As inscrições podem ser feitas até 8 de fevereiro.

Para concorrer à vaga é indispensável graduação na área de Tecnologia da Informação e afins; experiência em suporte de informática em um ambiente de negócios; domínio da língua inglesa, no nível B1 ou superior, segundo o CEFR (Common European Framework of Reference), para comunicação verbal e escrita com os usuários e leitura de documentos técnicos; experiência na manutenção de desktops e notebooks; experiência na instalação, configuração e suporte ao sistema operacional Windows; experiência na instalação, configuração e suporte ao sistema operacional Linux; experiência na administração de usuários e computadores vinculados a um ambiente Microsoft Active Directory; experiência na instalação, configuração e suporte ao Microsoft Office, Google Workspace e outros aplicativos do Google; conhecimento sobre os serviços de redes (IPv4, IPv6, DNS, DHCP, Sub-redes, Firewall, NTP, VPN, LAN e Wi-Fi) e a configuração destes serviços nas estações de trabalho Windows e Linux e capacidade para criar e atualizar documentações de processos e procedimentos.

O contratado ficará lotado na área de Apoio aos Usuários. O regime de contratação é CLT, presencial, com carga horária de 40h semanais, das 8:30h às 17:30h, de segunda a sexta-feira. O salário é de R$ 4.622,97, além de vale refeição e/ou alimentação, assistência médica e odontológica (subsídio parcial), auxílio-creche e estacionamento.

As principais atribuições da vaga são: fornecer suporte de nível 1 todos os usuários finais do IMPA ( colaboradores, pesquisadores e alunos); receber, registrar e atuar nos chamados de incidentes e solicitações de serviços, usando o sistema de ITSM FreshService; atendimento aos usuários de forma presencial, remota (Teamviewer), por telefone e por chat; diagnosticar e solucionar problemas relativos a hardware e software; Instalar e configurar os sistemas operacionais Windows, Linux e macOS; criar imagens de S.O., para automatizar instalações; manter o controle dos ativos de informática da instituição; gerenciar contas dos usuários e dos e-mails: (criar, desbloquear, bloquear, trocar senha); gerenciar grupos de e-mails (criar, gerenciar permissões de acesso, configurações de envio).

As inscrições serão realizadas com o envio do currículo para o e-mail vagas@impa.br, com o seguinte assunto: “Seleção – Cargo: Especialista TI – Suporte Técnico”. Os candidatos também poderão se inscrever através da vaga aberta no Linkedin.

De acordo com o edital, a relação dos candidatos selecionados será divulgada em 09 de fevereiro. Já o resultado final será divulgado no dia 26 do mesmo mês. O início das atividades está previsto para 06 de março. Para mais informações, acesse o edital.