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IMPA abre processo seletivo para especialista de TI 1

O IMPA abriu nesta sexta-feira (6) uma vaga para especialista de TI1. Os interessados podem se inscrever no processo seletivo até 16 de março pelo e-mail vagas@impa.br, com o seguinte assunto: “Especialista de TI 1 (IMPA Tech)”. 

Para se candidatar à vaga, o candidato precisa possuir ensino superior completo na área de Tecnologia da Informação e afins; experiência significativa em suporte de informática em um ambiente de negócios;  experiência na manutenção de desktops, notebooks e impressoras; experiência na instalação, configuração e suporte ao sistema operacional Linux Ubuntu e experiência na instalação, configuração e suporte ao sistema operacional Windows 11. Também é necessário ter experiência na criação de scripts e automatização de rotinas em Sistema Operacional Linux Ubuntu;  experiência na instalação, configuração e suporte ao Microsoft Office 365, Google Workspace e outros aplicativos do Google;  conhecimento sobre os serviços de redes (IPv4, IPv6, DNS, DHCP, Sub-redes, LAN e Wi-Fi) e a configuração destes serviços nas estações de trabalho Windows e Linux; além de ser capaz de criar e atualizar documentações de processos e procedimentos. 

A contratação é CLT, presencial, de 7h às 16h, de segunda a sexta-feira, no IMPA Tech. O salário é de: R$ 4.620,54; além de vale refeição e/ou alimentação, vale transporte, estacionamento, assistência médica e odontológica (subsídio parcial), auxílio-creche e Totalpass.

As principais atribuições e responsabilidades da vaga são: fornecer suporte técnico do nível 1, para todos os usuários finais do IMPA TECH (clientes externos e internos);  receber, registrar e atuar nos chamados de incidentes e solicitações de serviços, usando o sistema de controle de chamados Fresh Service;  atendimento aos usuários de forma presencial, remota, por telefone e por chat; diagnosticar e solucionar problemas relativos a hardware e software;  Instalar e configurar os sistemas operacionais Windows e Linux;  customizar rotinas de ambiente Linux Ubuntu;  criar imagens de S.O., para automatizar instalações;  manter o controle dos ativos de informática da instituição;  gerenciar contas dos usuários dos e-mails na Console do Google Worwspace: (criar, desbloquear, bloquear, trocar senha);  gerenciar grupos de e-mails na Console do Google Worwspace (criar, gerenciar permissões de acesso, configurações de envio);  dar apoio necessário aos times de Infraestrutura, Segurança de TI e Sistemas; além de outras atribuições. Consulte aqui o edital. 

O resultado final do processo seletivo será divulgado em 25 de março. O início das atividades está previsto para 4 de abril.